7 strategie di retargeting su annunci Facebook che devi provare

Le campagne di retargeting spesso costano meno (con CPC inferiori) e convertono di più, il che le rende la situazione vincente per tutti gli inserzionisti.
Questo perché gli utenti hanno maggiori probabilità di interagire con gli annunci di brand che conoscono e di cui si fidano, è quindi una situazione vantaggiosa per tutti.

Queste sette strategie di retargeting sono modi eccellenti per entrare in contatto con gli utenti in diverse fasi del tuo funnel.

Spesso ci si chiede se sia più facile e meno oneroso cercare un nuovo cliente o mantenere in buoni rapporti con un cliente esistente. La risposta: sicuramente meglio la seconda

 

Attirare nuovi clienti è assolutamente essenziale , perché è necessario attirare nuove persone per sopravvivere ai tassi di abbandono e per far crescere la propria attività.

Tuttavia, è molto importante e soprattutto più economico rimanere in contatto con il pubblico già acquisito.

7 strategie di retargeting

1. Strategia "lenta e costante"

 

Non bisogna avere fretta, dobbiamo cercare ti coinvolgere i nostri potenziali clienti in maniera lenta e costante soprattutto quando stai creando il tuo funnel di vendita.

Inizia con un annuncio di consapevolezza del marchio che ha semplicemente lo scopo di presentarti al tuo pubblico.
Certo, alcuni potranno fare clic e convertire immediatamente, ma ci sono buone probabilità che molti non lo facciano.

Puoi eseguire una campagna di retargeting che mostra il tuo annuncio agli utenti che hanno salvato o interagito con il tuo annuncio precedente. A questo punto, puoi concentrarti sulle conversioni o sulla generazione di lead con annunci un po’ più mirati.

Un ottimo modo per farlo è utilizzare un annuncio video per il tuo primo annuncio, in quanto ti offre un ottimo mezzo per raccontare la storia del tuo marchio, prodotto o servizio.

Quindi, crea un pubblico personalizzato composto dagli utenti che hanno guardato almeno metà del tuo video (indicando un forte interesse). Questo può essere trovato facendo clic su “Video” durante la creazione di un pubblico personalizzato nella vostra pagina “gestione inserzioni”.

 

Ora puoi colpirli con un annuncio di retargeting che contiene un’offerta più mirata che possa invogliare a fare clic.

2. Strategia "la mela di eva"

 

Quante volte vi è capitato di voler acquistare un prodotto ma alla fine avete temporeggiato fino a dimenticarvi del vostro interesse. Poi magicamente è apparso nel vostro feed su facebook la pubblicità di quel prodotto e avete completato l’acquisto.

Quando i clienti hanno visitato diverse pagine di prodotto del tuo sito, indica un forte interesse e intenzione di acquisto.

Utilizzare annunci dinamici e segmenti di pubblico personalizzati da un sito Web per far penzolare quella proverbiale mela di fronte al cliente su Facebook è un modo efficace per mantenerti in prima linea nella loro mente.

 

Per rendere questa strategia di retargeting più efficace, scegli come target gli utenti che visitano pagine specifiche, ma escludi coloro che hanno già acquistato. Puoi farlo escludendo gli utenti che hanno “visitato” la pagina di conferma dell’ordine.

Fai attenzione a non escludere gli utenti che hanno visualizzato il carrello, perché questa è un’eccellente opportunità per spingere gli utenti che hanno abbandonato il carrello a convertirsi, un’enorme fonte di entrate poco sfruttata da molte aziende.

3. Strategia "ci manchi"

 

Tutte le attività commerciali hanno clienti che sembrano essersi allontanati, ma in realtà sono lì ad aspettare dietro le quinte, pronti per essere riportati verso di te.

Questa particolare strategia di retargeting è costruita esplicitamente per connettersi con utenti che non acquistano o non interagiscono con il tuo sito da un determinato periodo di tempo.

Questo lasso di tempo è molto variabile e dipende dal tuo tipo di attività.

Su Facebook puoi caricare un pubblico personalizzato di utenti dalla tua lista e-mail che non hanno visualizzato o aperto le tue e-mail di recente. Si tratta di informazioni che molti CRM e provider di servizi di posta elettronica possono darti e puoi usarle a tuo vantaggio. Uno tra questi è sicuramente MailChimp.

 

Un bel titolo “Ci manchi!” può effettivamente essere eccezionalmente efficace per questa strategia di retargeting, soprattutto se combinata con un’offerta allettante per trasformare gli utenti dimenticati in clienti entusiasti.

4. Strategia "evergreen"

 

Alcune campagne di retargeting coinvolgeranno funnel specifici che includono offerte basate su punti di ingresso ben definiti o basate sulle caratteristiche del pubblico.
Tuttavia, potrebbero esserci anche alcune campagne di retargeting che sono sempreverdi.

Le campagne pubblicitarie dinamiche sono un eccellente esempio di questo tipo di campagna sempreverde perché puoi continuare a pubblicare fintanto che le metriche sono buone e le campagne sono redditizie.

Ecco perché: alcune di queste campagne intramontabili sono progettate per avere un ampio appeal e continueranno a essere mostrate agli utenti che interagiscono in determinate fasi della canalizzazione.

Per questo motivo, le campagne pubblicitarie possono essere attivate da azioni specifiche, quindi saranno sempre pertinenti per il nuovo utente, anche se la stessa esatta campagna è stata pubblicata da diversi mesi.

Ciò è particolarmente vero per le campagne pubblicitarie dinamiche , che per natura sembreranno personalizzate per l’utente anche se non è altro che un modello generato automaticamente.

Detto questo, tuttavia, tieni d’occhio le campagne in corso.
Sebbene tu possa lasciare determinate campagne dinamiche di retargeting degli annunci con il pilota automatico, devi comunque monitorarle sempre da vicino.

5. Strategia "hai dimenticato qualcosa?"

 

Se i clienti hanno aggiunto qualcosa al carrello e poi se ne sono andati senza effettuare la conversione, potrebbero esserci diversi motivi.

È del tutto possibile che si siano dimenticati oppure volessero vedere quale sarebbe il costo totale, inclusa la spedizione prima dell’acquisto.

Non importa quale sia il motivo, gli acquirenti di carrelli abbandonati sono potenziali clienti ad alto intento e non vuoi lasciarti sfuggire.

Il tasso globale di abbandono del carrello è attualmente intorno al 75% ; immagina se riuscissi a convincere anche un terzo di loro a convertirsi.

Se hai un’opzione “Visualizza carrello” sul tuo sito, questo è un pubblico personalizzato facile da configurare.

Puoi impostare il targeting “includi/escludi”, assicurandoti di inserire le persone che hanno visto le tue pagine “Visualizza carrello” (e anche pagine di checkout preliminare, se lo desideri) e togliere quelle che non hanno visto la pagina di conferma dell’ordine.

 

Aggiungi un’offerta a questi annunci, con un forte sconto del 15-20% o con l’offerta di spedizione gratuita.
Questo può convincere gli utenti ad acquistare per la prima volta e aiutarti a generare conversioni che altrimenti avresti perso.

6. Strategia "app mobile"

 

Un numero crescente di aziende, grandi e piccole, sta investendo in app mobile.
Se hai un app mobile della tua attività puoi sicuramente sfruttare questa strategia di retargeting.

Sempre nel modulo di creazione del tuo pubblico personalizzato puoi settare quali prodotti o offerte far apparire al tuoi clienti.

Utilizza l’attività in-app per creare campagne di retargeting che sposteranno gli utenti al passaggio successivo del tuo funnel di vendita.

Per esempio, se qualcuno ha visualizzato un prodotto ma non lo ha poi acquistato, prova a mostrare di nuovo lo stesso prodotto.

Puoi scegliere di indirizzare gli utenti più attivi o gli utenti che hanno acquistato di più, verso offerte esclusive.

 

7. Strategia "al momento giusto"

 

In alcuni casi, un utente potrebbe aver bisogno di vedere più campagne pubblicitarie in serie prima di aver ottenuto una visibilità sufficiente per il tuo brand o prodotto prima di passare alla fase successiva del tuo funnel.

Se ritieni che questo sia il tuo caso, è tempo di esaminare gli annunci in sequenza di Facebook.

Questa strategia di retargeting funziona impostando finestre a tempo specifiche su ogni post in una serie di più annunci, assicurando che gli utenti all’interno del tuo pubblico di destinazione abbiano maggiori probabilità di vedere quegli annunci nell’ordine che hai progettato per farli convertire.

Decidi quali finestre funzionano per te e quali sono le tue offerte di maggior valore. Quindi, imposta una campagna di retargeting dal traffico del sito web e crea diversi annunci individuali per diverse sequenze temporali.

Attraverso il pannello di personalizzazione del pubblico puoi elaborare una strategia di retargeting in modo tale da colpire potenziali clienti specifici in momenti specifici.

Per esempio se hai una campagna di 10 giorni per la promozione di un nuovo prodotto puoi modificare il tuo target non solo in base alle azione dell’utente ma anche in base a quando a compiuto una determinata azione. Entrando nello specifico puoi colpire utenti che hanno visitato una pagina specifica nel primo giorno di lancio di un prodotto con un certo tipo di messaggio e allo stesso modo chi ha visitato negli ultimi 2 giorni proponendo offerte, sconti o convincendolo con messaggi ad-hoc.

 

Abbiamo visto 7 semplici strategie di retargeting su Facebook che puoi implementare nel tuo business, divertiti a testare e a modificarle ma soprattutto impara ad analizzare i risultati per migliorare sempre di più.

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