5 CREDENZE EMAIL MARKETING

5 miti da sfatare sull’email marketing

Nel 1978, Gary Thuerk inviò la prima e-mail di massa a circa 400 persone. Quell’e-mail riguardava prodotti realizzati da Digital Equipment Corp e ha portato a $ 13 milioni di vendite. Così è nato l’email marketing.

L’email marketing precede i social network di circa 25 anni ed in un’azienda facilmente sedotta dal nuovo, l’email marketing sembra aver perso il suo fascino. In effetti, c’è l’errata percezione che non funzioni più, la gente pensa che sia troppo vecchio e non abbastanza sociale. Ma vediamo di smontare alcune credenze riguardanti l’email marketing e capiamo insieme perché è ancora un mezzo molto efficace per comunicare.

INDICE

Credenza 1: l'email marketing non è più efficace

L’email marketing potrebbe effettivamente essere uno degli strumenti più efficaci in circolazione. E sembra diventare ancora più efficace in una società sempre più mobile.

Secondo un recente articolo, un’e-mail ha una probabilità 6 volte maggiore di ottenere un click-through  rispetto a un tweet. È inoltre 5 volte più probabile che un’e-mail venga visualizzata rispetto a un post di Facebook. Beashel scrive che la posta elettronica genera “più conversioni rispetto ad altri canali di marketing, inclusi ricerca organica e social”.

Per ogni dollaro speso in email marketing, l’azienda media vede un ritorno sull’investimento di $ 38. Suggerisce inoltre che la posta elettronica è 40 volte migliore di Facebook o Twitter per acquisire nuovi clienti.

Non solo l’email marketing è efficace, sembra che le persone lo preferiscano: il 72% delle persone preferisce ricevere contenuti promozionali tramite e-mail. Mentre, solo il 17% preferisce ricevere contenuti promozionali tramite i social media.

“I consumatori preferiscono l’email marketing perché hanno il controllo e si fidano che i marchi rispettino le loro preferenze, hanno il controllo della posta elettronica perché gli operatori di marketing hanno giustamente dato loro quel controllo, consentendo agli utenti di gestire le preferenze e annullare l’iscrizione.

Oggigiorno, sempre più e-mail vengono aperte e lette su dispositivi mobili, quindi le e-mail ottimizzate per dispositivi mobili potrebbero essere il migliore strumento di marketing.

Credenza 2: le persone non aprono le email

Le persone aprono le loro e-mail più spesso di quanto facciano altre cose online. Secondo uno studio di MailChimp le campagne e-mail di maggior successo hanno tassi di apertura fino all’89% . Se non vedi numeri del genere per le tue e-mail, non preoccuparti. Nella maggior parte dei settori ci sono tassi di apertura medi compresi tra il 20% e il 30%.

Devi dare alle persone un motivo per aprire le tue email. Un buon oggetto è il modo più efficace per invogliare i tuoi lettori.

MailChimp ha eseguito dei test per vedere quali righe dell’oggetto erano più aperte . Hanno scoperto che le e-mail più aperte avevano righe dell’oggetto semplici.

Il consiglio di MailChimp per scrivere le migliori righe dell’oggetto dell’email?: ” Descrivere semplicemente il contenuto della tua e-mail nell’oggetto. Sì, solo questo”.

credenza 3: non è facile creare e-mail

È impegnativo perché le persone aprono le proprie e-mail utilizzando programmi e dispositivi diversi, ma ci sono sicuramente alcune best practice da seguire.

Sii consapevole del trattamento del testo. La dimensione del carattere dovrebbe essere abbastanza grande da essere letta su un telefono, ma non così grande da essere ridicolo sullo schermo di un computer. Pensa al contrasto e usa uno spazio bianco appropriato.

Un piccolo trucco di design per le e-mail è includere un pulsante di Call to acrion invece di un collegamento di testo. Ciò può aumentare i tassi di conversione fino al 28%.

 

Ricorda questo dato: fino al 65% delle persone leggerà la tua posta elettronica su uno smartphone e negli anni a venire quel numero crescerà.

Creare un design mobile first per le tue e-mail richiede che ti concentri davvero sui tuoi contenuti. Qual è il tuo messaggio chiave? Quale azione stai cercando di convincere le persone a intraprendere? Qualunque cosa sia, deve venire prima in modo che sia visibile all’apertura dell’email.

Metti qualcosa che si impegni rapidamente nella parte superiore della tua email. Una bella frase. Una gif animata. Una bellissima immagine che comunica il tuo messaggio.

 

 

Credenza 4: le email non sono interattive

Le email possono includere tutta una serie di elementi interattivi. Puoi inserire una GIF animata o altre immagini, puoi indirizzare le persone al video oppure invitare le persone ad agire, firmare una petizione, fare una donazione o acquistare un prodotto.

In effetti, c’è una cosa cosa che puoi fare nell’email marketing che in realtà è molto più difficile da fare con altri media: la personalizzazione. Non è spesso possibile utilizzare il nome di qualcuno nel marketing, ma in un’e-mail è possibile utilizzare il nome di qualcuno e anche altri dati su di lui. Compleanno? Si puoi fargli gli auguri. Interessi? Sicuro, puoi targettizzare la tua lista. Età e sesso? Ovvio. A seconda delle informazioni che hai sulle persone a cui stai inviando un’email, puoi personalizzare la tua email in diversi modi.

Allo stesso modo in cui alle persone piace quando usi il loro nome in una conversazione, le e-mail con oggetto personalizzato hanno il 26% di probabilità in più di essere aperte . Un’email personalizzata sembra più una conversazione, piuttosto che una pubblicità.

 

Credenza 5: le e-mail non sono ideali per la misurazione e l'analisi

I professionisti del marketing si concentrano sulla misurazione. Dobbiamo sapere cosa funziona e cosa no. L’email offre tantissime informazioni su come il tuo pubblico riceve il tuo messaggio. Non solo puoi vedere chi apre la tua email e chi fa clic su di essa, con i software più recenti di email marketing, puoi ottenere queste informazioni in tempo reale. Quando un lettore fa clic sulla tua e-mail e accede al tuo sito web, puoi monitorare l’intera esperienza utente.

L’utilizzo dell’analisi per misurare il successo di una campagna e-mail ti consente di creare campagne e-mail migliori in futuro.

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